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Trasformazione del processo di innovazione

Webkey Aiuto

Le più frequenti domande su WebKey
Cosa è WebKey?	WebKey è il sistema di autenticazione per nuovi utenti di UGS PLM Solutions. Si intende eliminare la confusione delle miriadi di nome utente e passwords che possano essere state richieste. Invece della necessità di avere due o tre informazioni di accesso, ne verrà richiesta una sola.
Perchè alcune volte viene richiesta una login ed altre volte non viene richiesta?	Il server Web WebKey utilizza una sessione "cookies" per tenere traccia delle login. Quando si accede alla sessione un "cookie" viene definito e un nuovo login non è più necessario. Tuttavia, se si esce dal browser il "cookie" è automaticamente distrutto e sarà necessario un nuovo login.
Come ottenere un accesso WebKey?	Gli accessi WebKey sono consentiti a tutti i clienti UGS PLM Solutions con un contratto di manutenzione attivo. Per ottenere un accesso WebKey premere qui e fornire le informazioni richieste.
Chi altro usa Webkey?	Attualmente, WebKey viene usato dal server FTP,, LogIR. QTAC, PLMSolutions, e BBSNotes.
Sono state date le corrette informazioni di login, ma ancora non è stato possibile connettersi. Perchè?	Il server Web WebKey usa "cookies" per tenere traccia di chi si è collegato. Se il Vostro Web browser è configurato a rifiutare tutti i "cookies", non sarà possibile accedervi. Se il vostro browser accetta "cookies" e avete ancora problemi di accesso, potete contattare il GTAC per assistenza.
Cosa sono i "cookies"?	Benchè alcune persone siano spaventate dai "cookies", non c'è nulla da temere. I Web Server della WebKey usano i "cookies" solamante per tenere traccia di chi si connesso e null'altro. In aggiunta, i "cookies" utilizzati da UGS PLM Solutions sono sessioni di cookies". Ciò significa che quando si esce da Webkey o si chiude il Web browser, il "cookie" è automaticamente cancellato dal Vostro sistema.
I "cookies" sono abilitati ma ancora non si riesce ad accedere. Perchè?	Assicurarsi di utilizzare il nome-host completo del server FTP. UGS PLM Solutions usa domini "cookies" e richiedono che si stia puntando a http://ftp.plms-eds.com/ con la corretta login. Non sarete in grado di fare la login se si sta accedendo senza un nome di dominio o con il dominio ug.eds.com.
Perchè la riga con indirizzo/Località dà il mio nome utente e password?	Ciò si verifica solo per gli utenti che stanno utilizzando il protocollo FTP e non il protocollo HTTP. Tipicamente, quando si accede al server FTP attraverso il protocollo FTP con un browser Web, l' URL specificato appare come: ftp://nome-utente:password@ftp.plms-eds.com Non c'è modo di aggirare il problema, questa sintassi fà parte delle specifiche di URL. Le specifichie di URL sono disponibili qui e la sintassi di FTP è specificata nella sessione 3. Se si sta usando il protocollo FTP, il vostro nome-utente e password apparirà. Se non si desidera che queste informazioni siano mostrate bisogna accedere al server FTP server usando il protocollo HTTP andando qui. Le persone che utilizzano FTP client non avranno questo problema.
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Si prega di domande dirette e commenti al Supporto